Conditions Générales de Location — Suite Crazy'n Love Room
Le client déclare avoir la pleine capacité juridique lui permettant de s'engager au titre des présentes conditions générales.
📅 Entrée en vigueur et durée
Les présentes conditions générales entrent en vigueur au moment de l'encaissement du paiement. Elles sont valables jusqu'au départ du locataire, aux date et heure indiquées dans l'email de confirmation de réservation.
👥 Parties concernées
Les présentes conditions sont conclues entre L'instant Suspendu (ci-après "l'hôte"), propriétaire de la Suite Crazy'n Love Room située à Beaucaire, et le locataire dont les coordonnées sont renseignées au moment de sa réservation. Le locataire s'engage à maintenir ses données personnelles à jour.
🏠 Destination des lieux
La Suite Crazy'n Love Room est louée à usage exclusif d'habitation, à titre de résidence provisoire et de loisirs. Elle ne peut en aucun cas constituer une résidence principale ou secondaire. Aucune activité commerciale, artisanale ou professionnelle ne peut y être exercée. Le locataire ne peut se prévaloir des dispositions légales applicables aux baux d'habitation. Le contrat est régi par les dispositions du Code Civil ainsi que par les présentes conditions.
✅ Réservation et confirmation
Après avoir choisi ses dates, le locataire complète le formulaire de réservation en ligne sur le site de la Suite Crazy'n Love Room via le module Smoobu. Un email de confirmation est envoyé au locataire. La réservation n'est définitivement validée qu'après encaissement du montant correspondant.
🔐 Caution et pièce d'identité — Obligatoires
Après confirmation de votre réservation, vous recevrez un email vous invitant à :
⚠️ Sans réception de ces deux éléments, les codes d'accès à la suite ne seront pas activés.
🗝️ Arrivée dans les lieux
L'accès à la suite se fait de manière totalement autonome grâce à une serrure connectée à code. Un code d'accès temporaire et personnel vous est communiqué par email le jour de votre arrivée. L'heure d'arrivée est prévue entre 17h00 et 22h00.
À votre arrivée, si vous constatez une non-conformité par rapport à votre réservation ou une dégradation, merci de le signaler immédiatement à L'instant Suspendu.
🚪 Départ
Le départ est prévu avant 10h00. La suite devra être rendue dans le même état qu'à votre arrivée : propre, mobilier en place, vaisselle lavée et rangée, poubelles sorties. En cas de dégradation, des frais pourront être prélevés via la caution bancaire préalablement acceptée.
🔄 Modification des dates de séjour
Toute modification de dates doit être adressée directement à L'instant Suspendu plus de 15 jours avant la date d'arrivée. Il n'est pas possible de changer de logement en cours de séjour.
❌ Conditions d'annulation
Annulation entre 16 et 30 jours avant l'arrivée : remboursement à hauteur de 50% du montant total du séjour.
Annulation moins de 15 jours avant l'arrivée : aucun remboursement.
Non-présentation le jour de la réservation : aucun remboursement.
Restriction sanitaire empêchant tout déplacement (justificatif requis) : report de date possible dans un délai de 12 mois pour une prestation équivalente.
Départ anticipé ou arrivée retardée : aucun remboursement.
Toute annulation doit impérativement être notifiée par email. Les annulations par téléphone ne seront pas prises en compte. L'annulation sera effective à réception de l'email de confirmation de L'instant Suspendu.
Annulation par L'instant Suspendu : En cas d'impondérables rendant la suite inaccessible (incendie, dégât, vol…), L'instant Suspendu s'efforcera de proposer un logement de confort équivalent aux mêmes dates et au même tarif. Dans l'impossibilité de trouver une alternative, l'intégralité des sommes perçues sera remboursée.
⏱️ Durée de la location
Le séjour ne peut excéder le nombre de nuits indiqué dans l'email de confirmation. Le contrat prend fin de plein droit à l'expiration du terme fixé, sans qu'il soit nécessaire de donner congé.
📋 Obligations du locataire
Le locataire s'engage à :
N'accueillir aucune personne extérieure à la réservation — la suite est réservée à 2 personnes majeures maximum
Ne pas transformer les lieux loués
Vérifier que son assurance habitation principale comporte une extension garantie villégiature
Régler le montant de la réservation aux termes convenus
Ne pas fumer ni vapoter dans la suite — toute infraction entraînera une pénalité minimale de 150€ et des frais de remise en état
Ne pas introduire d'animaux dans la suite
Ne pas céder ni sous-louer les lieux
Répondre des dégradations et pertes survenant pendant le séjour
Respecter la tranquillité du voisinage et le règlement intérieur de l'immeuble
Signaler sans délai toute réparation urgente à L'instant Suspendu
Rendre la suite propre et en bon état à son départ
Assumer l'entière responsabilité en cas de plainte pour nuisance sonore
💶 Prix
Les prix sont affichés toutes taxes comprises (TTC) et peuvent varier selon les périodes et la disponibilité.
👤 Attribution de la réservation
La réservation est attribuée au locataire dont le nom figure dans l'email de confirmation. Elle est strictement personnelle et non transférable à des tiers.
✍️ Validation des présentes CGV
En finalisant votre paiement et en cochant la case "J'accepte les termes, conditions et politique de confidentialité", vous reconnaissez avoir lu et accepté l'intégralité des présentes conditions générales.
🔒 Politique de confidentialité et cookies
Responsable du traitement : L'instant Suspendu, propriétaire de la Suite Crazy'n Love Room.
Données collectées : nom, email, numéro de téléphone. Vos informations bancaires sont protégées et supprimées à l'issue du traitement.
Utilisation des données : vos données sont utilisées uniquement dans le cadre de votre réservation, pour vous fournir les informations nécessaires à votre séjour et assurer le bon fonctionnement du site.
Cookies : des cookies fonctionnels sont actifs pour assurer le bon fonctionnement du site (session, panier, paiement sécurisé).
Toute modification de cette politique sera publiée sur le site. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter directement via le formulaire de contact du site.
Dernière mise à jour : Mars 2026
